隐私保护与数据安全政策说明

本隐私政策适用于 vip.pg-up-mahjong.com.cn 域名下的所有页面、客户端以及相关服务（以下统称「本平台」）。我们深知个人信息对您的重要性，并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。本政策旨在向您清晰地说明我们在收集、使用、存储和保护您个人信息方面的做法，请您在使用本平台前仔细阅读。

一、我们收集的信息范围与类型

在您使用《麻将胡了》游戏服务的过程中，为了向您提供核心的游戏对局、高额返点结算以及账号安全管理功能，我们可能会收集以下几类必要的信息。我们遵循「最小化收集」原则，仅收集与提供服务直接相关的数据。

1. 您主动提供的信息

  • 注册信息：当您创建账号时，您需要提供手机号码或邮箱地址，并设置登录密码。手机号码将作为您找回密码和进行身份验证的唯一凭证。
  • 实名认证信息：根据相关法律法规要求，您需要进行实名认证。我们会收集您的真实姓名与身份证号码，该信息仅用于年龄验证与反洗钱审查。
  • 联系信息：当您通过邮件或电话联系客服时，我们会保存您的联系方式以及沟通记录，以便后续跟进处理。

2. 在服务过程中自动收集的信息

  • 设备信息：包括您的设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符（如 IDFA 或 OAID）、IP 地址、MAC 地址。这些信息用于保障网络连接安全及防止多开作弊行为。
  • 日志信息：当您使用客户端时，系统会自动记录操作日志，包括访问时间、点击行为、对局结果、虚拟货币变动记录等。这些日志数据是我们进行游戏平衡性分析与反作弊判定的基础。
  • 位置信息：我们仅收集您所在的国家或地区级别的粗略位置信息（基于 IP 地址推断），用于判断您是否处于法律允许的司法管辖区内，我们不会收集您的精确 GPS 坐标。

二、信息的使用目的与处理方式

我们承诺，您的所有个人信息仅会在法律允许的范围内，基于明确、合法的目的进行处理。具体使用目的包括但不限于以下几个方面：

  1. 核心服务提供：用于创建和维护您的游戏账号，处理您的对局请求，计算并发放《麻将胡了》相关的高额返点奖励。
  2. 安全保障：利用设备信息与日志信息进行风险识别，防范 SQL 注入、撞库攻击、盗号等恶意行为，保障您的账户资金安全。
  3. 合规义务：配合政府主管部门的监管要求，进行必要的用户身份核验与交易流水报备。
  4. 服务优化与研发：在将数据进行匿名化处理（去除可识别个人身份的信息）后，我们可能利用聚合数据来分析游戏玩法热度、优化「无限翻倍」的概率模型，以提升产品体验。

重要声明：我们绝不会将您的个人信息用于任何与提升游戏服务无关的商业用途，例如向第三方出售用户数据。我们也不会利用您的数据从事任何形式的「杀熟」行为，所有玩家在相同条件下享受完全一致的返点比例与游戏概率。

三、Cookie 与同类追踪技术说明

为了提升页面加载速度与您的登录体验，本平台在网页端使用 Cookie 及同类技术（如 LocalStorage）。这些技术对于平台的正常运行至关重要。

1. 我们使用的 Cookie 类型

Cookie 类型 具体用途 有效期
严格必要型 维持登录状态（Session），防止跨站请求伪造（CSRF）。 会话结束即失效
偏好设置型 记忆您的界面语言（如简体中文）与牌桌背景主题。 1 年
统计分析型 收集匿名访问数据（如页面停留时长），用于优化页面布局。该数据不包含个人身份信息。 2 年

2. Cookie 管理

您可以通过浏览器的设置选项，随时清除或阻止 Cookie 的写入。但请注意，如果您禁用了「严格必要型」Cookie，将导致您无法正常登录游戏客户端或网页版大厅，因为我们需要依靠该 Cookie 来验证您的登录态。清除统计分析型 Cookie 不会影响您的基本游戏功能。

四、第三方数据共享与委托处理政策

我们深知数据共享的敏感性。在运营过程中，我们可能会与以下类型的第三方服务商进行必要的合作，但所有合作均以「最小必要」为原则，并要求合作方签署严格的保密协议。

  • 支付服务商：当您进行充值或提现操作时，您的订单信息与支付账号（非密码）将传输给持牌支付机构（如支付宝、微信支付、银联云闪付）以完成资金划转。
  • 云计算服务商：我们的服务器托管于阿里云。您的数据存储于阿里云位于中国香港或新加坡的数据中心。阿里云仅提供底层基础设施支持，无权访问您的业务数据。
  • 游戏引擎提供商（PG SOFT）：为了提供《麻将胡了》游戏内容，我们需向 PG SOFT 提供必要的玩家标识符（非实名信息）以进行游戏版本更新与故障排查。

法律强制披露：除上述情况外，我们仅在以下情形下可能披露您的信息：① 根据法律法规、诉讼或政府主管部门的强制性要求；② 为维护社会公共利益或平台用户的合法权益所必需。我们承诺，在接到此类要求时，会尽最大努力进行合法性审查，并只披露法律要求的最小范围信息。

五、您享有的权利与行使方式

根据《个人信息保护法》及相关法规，您对自己的个人信息享有充分的控制权。您可以通过以下途径行使您的合法权利：

  1. 查阅权：您可以登录客户端，在「个人中心」->「账号安全」页面查看您的注册信息、绑定手机号及登录设备记录。
  2. 更正权：如果您发现您的个人资料（如绑定邮箱）有误，可以通过在线客服申请修改。出于安全考虑，修改核心注册信息（如手机号）需要您提供额外的身份验证材料。
  3. 删除权：在以下情形下，您可以申请删除您的个人信息：① 我们违反法律法规收集、使用信息；② 我们停止运营服务。您可以通过发送邮件至 [email protected] 提交删除申请，我们将在 15 个工作日内处理完毕。
  4. 注销权：您有权注销您的游戏账号。注销后，我们将删除或匿名化处理您的所有个人信息与游戏数据。请注意，账号注销是不可逆操作，您的虚拟资产（如返点余额、道具）将无法恢复。注销申请需通过电话专线联系高级客服进行人工审核。
  5. 撤回同意权：对于基于您同意进行的个人信息处理活动，您有权随时撤回同意。撤回同意不影响撤回前基于同意已进行的处理活动的合法性。

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